2013. október 29., kedd

Polihisztor marketingest keresünk, vagyis az online marketing feladatok

Öntsünk tiszta vizet a pohárba! Mi az online marketinges feladata? Egyáltalán mi az az online marketing?
Az utóbbi időben egyre több elképesztő álláshirdetésre hívják fel a figyelmem, melyben irreális elvárásokat kérnek a munkaadók. Keresnek "marketinges-webprogramozót" vagy "grafikus-marketingest" esetleg "Facebookhoz is értő ppc szakembert, aki ért a kiadványszerkesztéshez is".
Az egyik ilyen álláshirdetést feladó céggel beszélgettem és megtudtam, hogy sajnos nincsenek teljesen tisztában azzal, mit is jelent az online marketing csak azt tudják, hogy kell, mert sokat olvasni erről. Van nekik Analytics sőt Adwords fiókjuk is és az egyik kolléga "önként írogat a Facebook oldalukra", de érzik, hogy ez nem elég és nem tudják a konkurenciával a lépést tartani. A költségvetés azonban szűkös, ezért ha felvesznek valakit, akkor az ne csak online marketinges legyen, de offline is, tehát tervezze meg a szórólapjukat, készítse is el, de a webshopot is karban kell tartani, sőt, majd újat kellene tervezni és le is kell azt programozni. Sokáig hallgattam őket és arról is, hogy nem találnak megfelelő embert, ha mégis, akkor az ideálisnak tűnő jelöltről a második munkanapján kiderül, hogy nem tudja a rábízott feladatokat elvégezni.
Vettem egy nagy levegőt és közöltem velük, hogy az általuk keresett ember nem létezik. Ha valaki mégis jelentkezik, az több mint gyanús, mert a felsorolt feladatokat nézve ez minimum 3 különböző képzettségű kollégát igényelne: marketingest, grafikust, programozót. Mondhatni, az örök szentháromság a témában. Azt már nem mertem tovább boncolgatni, hogy grafikus és grafikus között is van különbség, mert akit ők keresnek azt inkább webdesigner-nek hívják, aki viszont nem biztos, hogy ugyanolyan jó érzékkel tud egy kiadványt megszerkeszteni, mint egy weboldalt megtervezni. Most tekintsünk el a hagyományosnak mondott marketinges feladatokról is és koncentráljuk az online-ra, mert ott is éppen elegendő a félreértés.

ONLINE MARKETING FELADATOK
  • SEO - keresőmarketing
  • Webergonómia - felhasználóbarát honlap megtervezése
  • PPC - keresőhirdetések kezelése
  • Analitika
  • Social Media
  • Konverzió optimalizálás, LEAD generálás
  • Tartalommarketing
  • E-mail marketing
Ezeket sorolnám fel egy szuszra, de persze még ezt is lehetne cincálni, hiszen egyesek joggal mondhatják, hogy a social media ismerete mára kinőtte magát egy önálló szakmává, de legyünk reálisak, mert viszonylag kevés cég engedheti meg magának teljes állásban egy ilyen szakértő alkalmazását és bizony nem is mindig szükséges. Ugyanez igaz az e-mail marketingre is. 


Mik lehetnek a reális elvárások?
SEO, PCC, webergonómia, analitika, konverzió optimalizálás és tartalommarketing egyértelműen összefügg és nem lehet különválasztani. Ezzel a szakértelemmel rendelkező embereket hívják "seósnak", de ha valaki ezzel nem elégszik meg akkor elvárható követelmény lehet még a social media és az e-mail marketing ismerete.
Rendelkezni kell HTML+CSS tudással, ami nem egyenlő a programozással, de weblapszerkesztéshez már elegendő, valamint a legfontosabb, hogy ennek hiányában nem(!) SEO szakember az illető. Weboldalt optimalizálni és a forrást megfelelően átlátni ugyanis enélkül lehetetlen.
Az online marketinges munkakörnek ki kell egészülnie, offline marketinges tanulmányokkal is, hiszen egy éves marketing terv-tény táblázatot, illő összerakni, valamint egy grafikai program (pl. Photoshop) ismerete ugyan nem lényeges, de mégis nagyon hasznos tud lenni, hiszen lényegesen egyszerűbb ha napi szinten nem kell a grafikusnak könyörögni, hogy most azonnal dobjon össze egy Facebook poszthoz illő képet.
Az idő nagy úr, és sokan a költségcsökkentés mellett elfeledkeznek arról, hogy sokkal többe kerül, ha egy SEO szakember "hobbi" grafikusként 8 óra alatt tervez meg egy olyan szórólapot, amit egy profi grafikus kiráz a kisujjából egy óra alatt. 
A polihisztor eredeti jelentése szerint olyan tudós, aki többféle tudományághoz is ért de a mai világban inkább a sokoldalú embereket jellemezhetjük így, ugyanis a folyamatos fejlesztéseknek és fejlődésnek köszönhetően ma már egészen specifikus ismertekkel kell rendelkezni, amelyekben hatékonyan elmélyülni csak részekre bontva lehet.

Kövess minket a FACEBOOK oldalunkon is! Weboldalunk: OPTIMALNET keresőmarketing és közösségi média ügynökség

2013. szeptember 6., péntek

10 mondat, amitől egy "seós" kiborulhat

Loptam az ötletet a grafikusoktól. Jó sokkal dolgozom, úgyhogy bőszen küldözgették a 10 alap mondatot, ami a neten kering és én maximálisan a grafikusokkal vagyok, no de nézzük, a "seósokat", mert minket is ki lehet ám borítani az önkéntes Google szakértőkkel.

  1. Autó szóra szeretnénk az elsők lenni.
  2. A programozóm azt mondta, teljesen felesleges és elavult módszer a Title-t kitölteni, így ezt nem fogja megcsinálni.
  3. A programozóm még nem is hallott a H tagekről, pedig ő ért hozzá.
  4. Tulajdonképpen én értek a seóhoz, mert utána olvastam. Az a lényeg, hogy jó sokszor szerepeljen a kulcsszavam az oldalon. Fel is raktam pár tucatszor, de sehol nem vagyok, ezt kellene megnézned, de ez nem nagy munka.
  5. Nem, a weboldalhoz nem nyúlhatunk hozzá! Örülök, hogy működik, ne bolygassuk.
  6. Te megírod a termékleírásokat, mert arra itt nincs kapacitás, és szerintem a mi látogatóinkat ez nem is érdekli.
  7. Jó sok linket rakjál ki, mert ezt is olvastam, hogy kell! Indexre ki tudod tenni?
  8. Nem lehetne 6 db helyett 106 db kulcsszót bent hagyni a listában. Nem tudtam jobban leszűkíteni és mindegyik fontos.
  9. Mutasd meg hol a forrás és mit kel nézni, a többit megoldom.
  10. Bár megállapodtunk és aláírtuk a szerződést, de visszamondanám, mert tegnap hívott egy másik cég. Ők a Google-nek dolgoznak és megígérték, hogy az autó szóra az elsők leszünk, már holnapra, mert beregisztrálnak 15.000,-Ft-ért.

Kövess minket a FACEBOOK oldalunkon is! Weboldalunk: OPTIMALNET keresőmarketing és közösségi média ügynökség

2013. szeptember 4., szerda

Az új FACEBOOK nyereményjáték szabályzatról: alkalmazással vagy bejegyzéssel?

Néhány napja a FACEBOOK újabb változtatásokat jelentett be. Most éppen a nyereményjáték szabályozásán lazított, ami röviden azt jelenti, hogy mostmár nem szükséges alkalmazásokat használni egy-egy játék indítására, hanem az eddig is előszeretettel alkalmazott ilyen típusú üzenőfali bejegyzéseket legalizálta. Többek szerint, mert képtelenség volt kiszűrni a rengeteg visszaélést.

Bizonyára mindenki naponta többször is belefutott egy "like-old, oszt meg meg és nyerhetsz posztba", de kevesen tudják, hogy ez eddig tilos volt. Azért most sem jött el a teljesen a Kánaán, mert a szabály ezek után is csak a LIKE-ot engedélyezi, vagyis rajongóinkat kizárólag erre az aktivitásra kérhetjük. Megosztásra és tagelésre nem. Ehhez képest a hír első fele sok adminhoz eljutott, mert tegnap rengeteg szabálytalan posztba futottam bele, nagyobb cégek oldalán is. 
Vajon a FACEBOOK most komolyabban fogja venni az ellenőrzést, mert ha nagy cégek ilyen lazán kezelik, akkor a kisebb cégeknél nincs megállás, hiszen ez ingyenes és azonnali és könnyű, míg egy személyre szabott alkalmazásért fizetni kell, macerásabb és bizony foglalkozni kell vele. Ki kell találni, gondolkodni kell, időt szánni rá, tesztelni, mert az emberek már nem fognak csak úgy ráklikkelni, hogy "X alkalmazás szeretne hozzáférni a következő adataidhoz: nyilvános adatlap, ismerőslista, e-mal cím és jelenlegi város." 
Ehhez két dologra van szükség:
1. Vonzó nyeremény 
2. Egyedi játék, ami felkelti majd leköti a figyelmet.

Mégis melyiket érdemes akkor választani egy adminnak? Bejegyzés vagy alkalmazás?

Egyrészt minden online marketingesnek tisztában kell lennie azzal az alap tézissel, hogy nem szabad egy eszközre támaszkodni, mert bármikor beüthet a krach. Ha ideje 90%-ban a FACEBOOKRA posztol és 10%-ban Twitterezik, akkor pengeélen táncol. Nem sűrűn, de bizony előfordulhat, hogy egy szabálytalan alkalmazás vagy bejegyzés miatt törlik a FACEBOOK oldalát. Szerencsés esetben pár napra, hétre, rosszabb esetben soha nem látja viszont. Ilyenkor kezdődik a káosz, mert a potenciális vásárlók zömével napi szinten ezen a két felületen tartotta a kapcsolatot. Itt az új termék, de nincs kinek reklámozni, hogyan tovább? Azt hiszem ez minden marketinges rémálma.

Nos pontosan emiatt nem lehet egyik megoldás mellett sem letenni a voksunkat!

Alkalmazások kellenek, mert így lehet e-mail adabázis építeni, bár ezen adatbázisok minősége a gyakorlatban néha botrányos. Tisztelet a kivételnek, a legtöbb alkalmazást kínáló cég, finoman szólva is a semmit adja el. Jaj, de sok céggel találkoztam már én, ahol a nagy szabású kampány után kimentek az első hírlevelek, aminek a 70% visszapattant. Hát igen, a fake profilok átka.
Bejegyzések kellenek. Jobban, mint az alkalmazások ez tény, de a legtöbb admin nincs tisztában egy-egy bejegyzés súlyával. Itt az ősz és ilyenkor finoman szólva is elszabadul a pokol. Tegye fel a kezét aki találkozott már az "Itt az ősz, like ha már vártad" típusú bejegyzéssel. Van olyan oldal, ahol ennek van létjogosultsága és simán belefér az oldal profiljába, sőt megkockáztatom, értékes like-okat is hozhat, de az esetek többségében NEM! Nincs erre semmi szükség, mert megúszós, "ma is legyen egy poszt, hogy a főnök lássa dolgozom" feelingje van. Itt jön képbe a kreativitás, és az értékes és releváns tartalom gyártása.

FACEBOOK kell és bizony aki ezzel dolgozik el kell fogadnia, hogy nem a miénk, hanem egy bizonyos Marké, aki akkor változtat rajta, amikor szeretné és mi vagy alkalmazkodunk, vagy háborgunk. Utóbbit nem javaslom, mert nem hatékony. 
A változásban mindig ott van valami jó, valami újdonság és kihívás, amit mi szeretünk, sőt kifejezetten jók vagyunk benne:)

“Aki nem alkalmaz új megoldásokat, új bajokra számíthat, mert az idő a legnagyobb újító.” (Francis Bacon)

Kövess minket a FACEBOOK oldalunkon is! Weboldalunk: OPTIMALNET keresőmarketing és közösségi média ügynökség